นโยบายความเป็นส่วนตัว ufa bay – เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

ufa bay ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งมีคุณค่าที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ufa bay เก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลเพื่ออะไร เปิดเผยข้อมูลให้ใครบ้าง และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทุกประเภทที่ ufa bay ได้รับจากสมาชิกผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การใช้งานเว็บไซต์ การติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือการทำธุรกรรมทางการเงิน

2ข้อมูลที่ ufa bay เก็บรวบรวม

ufa bay เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ufa bay ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง และไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

ufa bay ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี – ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดและเป็นบุคคลจริง ไม่ใช่บัญชีปลอม
• การให้บริการและจัดการบัญชี – ดำเนินการธุรกรรมฝากถอน ตรวจสอบยอดเงิน และจัดการบัญชีสมาชิกตามคำขอ
• การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
• การป้องกันการทุจริต – ตรวจจับและป้องกันการใช้บัญชีปลอม การฟอกเงิน และการโกงระบบในทุกรูปแบบ
• การสื่อสารกับสมาชิก – แจ้งเตือนโปรโมชั่น การอัปเดตระบบ หรือข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ผ่านช่องทางที่สมาชิกให้ไว้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ufa bay จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufa bay ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน – TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลธุรกรรมเพื่อดำเนินการฝากถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเกม – ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ ufa bay อาจได้รับข้อมูล User ID เพื่อจัดการผลการเล่น แต่ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย – ufa bay จะเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค – ผู้ให้บริการ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัยที่ทำสัญญาไว้กับ ufa bay และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

ufa bay ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นสำหรับสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ufa bay

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้ ufa bay เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและเนื้อหา
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการแสดงผลที่ต้องการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) – ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการโจรกรรมบัญชี

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ ufa bay ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ การใช้งานเว็บไซต์ ufa bay ต่อไปหลังจากได้รับแจ้งเกี่ยวกับคุกกี้ ถือว่ายอมรับการใช้คุกกี้ตามที่ระบุไว้

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ufa bay ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน มาตรการหลักที่ ufa bay ใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์
• การแฮชรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานสากล ทีมงาน ufa bay ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของท่านได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมงานและผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานตามหน้าที่เท่านั้น

แม้ ufa bay จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรช่วยดูแลความปลอดภัยของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

7ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ufa bay เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางหลักดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติการเดิมพัน – เก็บ 3 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต – เก็บ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลคุกกี้ – เก็บตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (30 วัน ถึง 2 ปี)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อสมาชิกขอลบข้อมูล ufa bay จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยไม่สามารถกู้คืนได้อีก

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก ufa bay ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้

การใช้สิทธิ์เหล่านี้อาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ufa bay จะตอบสนองต่อคำขอดังกล่าวภายใน 30 วันทำการ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ufa bay อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลบางส่วนไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น

ufa bay ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นไปอย่างปลอดภัย

• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลทุกรายที่มีเงื่อนไขคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากฎหมายไทย
• ใช้มาตรการเข้ารหัสในการส่งข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้ง
• ตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลเป็นประจำทุกปี

10การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ufa bay สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@ufabay.ws (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ)
• แชทสดในเว็บไซต์ ufa bay เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ufa bay ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามที่จำเป็น การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 7 วัน

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2568 และจะมีการทบทวนอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้งเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด